ultra88 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana ultra88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi terdahulu.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform ultra88, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat.
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon dan maklumat lain yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM).
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpulkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, resolusi skrin dan masa akses. Data ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan mengoptimumkan pengalaman pengguna merentasi pelbagai peranti.
Maklumat Pembayaran
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui DuitNow, FPX atau pindahan bank, kami menyimpan maklumat transaksi termasuk tarikh, jumlah, kaedah bayaran dan status transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran akaun bank penuh secara langsung — data sensitif ini dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang diluluskan.
Data Penggunaan Platform
Rekod aktiviti termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, tempoh sesi, navigasi halaman dan interaksi dengan ciri platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan dan mengenal pasti pola penggunaan yang memerlukan perhatian.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
ultra88 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan berikut dan tidak akan menggunakannya di luar skop yang dinyatakan tanpa persetujuan anda:
- Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun pengguna, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti.
- Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Sokongan pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan teknikal dan isu akaun dengan lebih cepat dan berkesan.
- Keselamatan platform: Mengesan penipuan, mencegah penyalahgunaan akaun dan memantau aktiviti yang mencurigakan.
- Pematuhan peraturan: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai termasuk keperluan pencegahan pengubahan wang haram.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antaramuka, pilihan permainan dan pengalaman keseluruhan pengguna Malaysia.
3. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform ultra88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang setara untuk mempertingkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa sesi aktif dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda log keluar atau menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, reka letak dan pilihan paparan anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali mengunjungi platform.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang diluangkan dan laluan navigasi. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak dikaitkan dengan identiti individu.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan penggunaan platform secara keseluruhan.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan & Tempoh Pengekalan
Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. ultra88 hanya menyimpan maklumat selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Selepas akaun ditutup, rekod tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan bagi tujuan pematuhan peraturan sebelum dipadamkan secara selamat.
Langkah Keselamatan Teknikal
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ultra88 dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash menggunakan algoritma moden dan tidak boleh dilihat oleh mana-mana kakitangan kami. Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ultra88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan:
- Pemproses pembayaran yang diluluskan untuk memudahkan transaksi kewangan dalam MYR.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu pengendalian platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform ultra88, anda mempunyai hak berkaitan data peribadi anda yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa:
Anda boleh memohon untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan bagaimana ia digunakan.
Jika terdapat maklumat yang tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan rekod yang mungkin terpakai.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
ultra88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui notis dalam platform atau emel. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permohonan akses data atau aduan berkaitan privasi, hubungi pasukan kami:
- Emel: [email protected]
- Sembang langsung: Tersedia 24 jam melalui akaun anda
- Bahagian Soalan Lazim untuk panduan kendiri tentang privasi dan keselamatan akaun
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan pantas, atau log masuk untuk menghubungi sokongan pelanggan ultra88 secara terus.